二、招聘岗位
1、岗位名称：16号线地铁委外站务员；
2、招聘人数：男30人，女30人，名额有限；
3、工作性质：全职；
4、工作地点：深圳市轨道交通16号线（田心站-园山西坑站）地铁站。
三、工作时间
1、白夜休休班制，上二休二；白班三人轮岗，夜班一人在岗。
白班：07：30-19：30/09：00-21：00；
夜班：21：00-次日09：00，有夜班补助；
白班是站台和客服岗互相轮休，（站岗和坐岗可以轮休）
轮班方式，实际情况以各站点排班要求为准；
注：排班运作模式应按照轨道交通运营分公司的相关制度执行。
四、岗位职责
1、执行相关规章制度，做到令必行、禁必止；
2、服从车站指挥，执行值班站长和值班员的命令；
3、核心职责：车站日常运作：客运组织；票务组织及应急处置。
4、应急处置：及时处置车站发生的突发事件，做好信息汇报；
5、拓展业务：消防、反恐、三防的演练及培训及轨道物流运输业务等工作。
5、完成上级领导临时交办的各项工作任务。
五、任职要求
1、中专及以上学历，非全日制、成人高考、网教等大专本科相关学历均可以（含2026、2027届毕业生）。
2、年龄18～26周岁，男性身高170厘米及以上、女性身高160厘米及以上，形象好、气质佳，无色盲、色弱、口吃、斜视、无外露纹身等。
3、语言表达能力和沟通能力强，具有良好的团队意识和服务意识，积极上进，心理素质良好，能够妥善应对和处理突发事件。
4、身体健康，需经三级甲等医院体检合格取得深圳市健康证、体检报告、心理测试结果评价报告，体检包含但不限于身高、体重、血压、心率检查、心理测试、内科、外科、视力、色觉、耳鼻咽喉科、X线胸透、血常规、肝肾功能及血糖、心电图、女性加尿妊娠试验等项目；无高血压、心脏病、遗传病、传染病等相关病史。
6、需参加岗前培训，培训期间考核标准分达90分为合格，考核合格方能上岗，培训期间无薪资；
7、有轨道站务或相关从业经验者优先，有轨道站务相关专业或受过轨道站务专业培训的优先。
六、薪资待遇
1、试用期6个月，前3个月基本工资3000元/月（167小时满勤，加班另计）综合薪资4000元左右，后3个月基本工资3300元/月（167小时满勤，加班另计），综合薪资4500元左右，过试用期后综合工资5000元左右/月。
2、站务员在法定节假日享受“三薪”待遇。
3、免费提供食宿