值机员（机场地面服务）

工作内容

1. 为旅客办理登机牌、行李托运、座位选择。
2. 核对证件、机票信息，处理超规行李、特殊旅客服务。
3. 引导旅客安检、登机，解答航班、行李、中转问题。
4. 处理航班延误、改签、候补、无人陪伴旅客等特殊情况。
5. 维护值机区域秩序，配合安检与安保要求。

任职要求

1. 大专及以上，空乘、旅游管理、外语类优先。
2. 普通话标准，形象气质佳，身高一般要求女生≥158cm，男生≥168cm（各机场略有差异）。
3. 具备基础英语听说能力，能应对外籍旅客。
4. 服务意识强，耐心细致，抗压能力好。
5. 能适应倒班、早班、晚班、节假日加班。
6. 无纹身、无明显疤痕，身体健康。