管家
岗位职责：
1、参与居民评估和服务方案的制定，协调资源提供各项生活服务和特约服务；
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调，为各专业提供服务产品开发的建议；
3、协助进行家属沟通和社区共建，促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。

文娱活动师
岗位职责：
1、研究居民的课程与活动需求，设计、开发并组织艺术、益智、休闲等各类活动；
2、协助居民创建和发展各类俱乐部，开展自主活动；
3、参与社区居民大型庆典活动的组织策划。

营销支持
岗位职责：
1、参与当地养老市场分析及客户分析；
2、参与重大市场推广、品牌宣传活动的策划组织；
3、进行线上品牌宣传活动，树立良好的品牌形象；
4、协助进行销售团队的考核、激励及培训；
5、完成客户信息、销售合同的日常管理工作，与服务团队协同做好居民的服务对接，进行服务流程优化。

高客体验
岗位职责：
1、为客户提供沉浸体验式营销活动，负责活动产品设计、实施流程对接、文创产品采买等；
2、负责VIP客户接待、体验馆讲解等工作；
3、负责体验馆的运营管理，如客户参观排期、场地管理等。