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阳光京东项目诚聘客服专员
4k-6k / 郑州 / 专科及以上学历 / 校招
2022/05/18    发布于阳光人寿保险股份有限公司    1575人浏览   
职位信息
职位名称:阳光京东项目诚聘客服专员
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:郑州
招聘人数:50 人
招聘单位:阳光人寿保险股份有限公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:客服-主管-经理-总监
职位描述
京东集团(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
京东数科保代隶属京东集团旗下专注于以技术为产业服务的业务子集团-京东数字科技集团(简称京东数科)。京东数科孵化于京东集团,是一家全球领先的数字科技公司,致力于为金融机构、商户与企业、政府及其他客户提供全方位数字化解决方案。公司以大数据、人工智能、云计算、 区块链等新一代信息技术为基础,为客户提供“科技(Technology)+产业(Industry)+生态(Ecosystem)”的全方位服务,打造产业数字化“联结(TIE)”模式。

【岗位职责】
1、为在京东购物和京东数科APP上购买过延保产品、金融衍生品和保险产品的客户提供产品的解读及相关服务;
2、根据客户需求做产品推介,无需自己开发客户,产品合作公司为阳光保险集团。

【任职要求】
1、年龄18-35周岁。
2、大专及以上学历。
3、普通话标准,口齿清晰,具有良好沟通表达能力。
4、有客服或者销售经验者优先。

【工作内容】
1、对之前参与活动的老客户进行回访服务;
2、对购买过京东延保产品、金融衍生品和保险产品的客户进行讲解服务,对新产品进行推荐,产品合作公司为阳光保险集团;
3、对客户参加条件进行审核,筛选优质客户并转交专业销售团队。

【薪资福利】
1、薪资待遇:平均工资4K-6K(首年)。
2、公司福利:正式员工编制,转正后即享有五险一金,另外享受公司内部福利保险、过节费、取暖费、降温费、年度体检等。
3、晋升空间:客服专员-客户经理-主管-经理-总监,每季度可晋升一次,一年可竞聘管理或其他职能岗位。
4、培训体系:公司拥有完善的培训体系,岗前培训、衔接培训、转正培训、专项培训,一年两次的外展培训,优秀客户经理享受一年一次行业顶级培训。
5、工作时间:周一至周五9:00—18:30,单双轮休,法定节假日全休。
公司地址:郑州市金水区中州大道民航路宏观协和广场B座1806室 联系人:毛老师 63300161
邮箱: zzrvtc10843@163.com
联系电话: 0371-60867946
就业手续电话:0371-60867945
地址: 河南省郑州市郑东新区鹏程大道56号
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