岗位职责:
1、完成餐前准备、预订接待、点菜服务及其他用餐服务;
2、根据订餐需求安排配送(含护理区),确保送餐餐品的准确性;
3、维护餐厅设施,确保餐厅环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好;
4、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报;
5、组织、策划居民餐厅美食节活动;
6、处理餐厅内突发事件,迅速、有效反应异常情况。
任职要求:
1、大专及以上学历,老年服务、家政等相关专业;
2、对养老行业、餐饮服务行业有热情,具备服务意识,有亲和力,有耐心;
3、有较强的沟通和应变能力,善于处理突发情况、解决矛盾冲突;
4、有相关服务经验优先。